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本地制造业参与国际竞争             

本地制造业参与国际竞争

[ 作者:佚名 | 转贴自:本站原创 | 点击数: | 更新时间:2006-1-11 | 新闻录入:123 ] 【字体:
     中国电子制造业从过去的“作坊”式工厂发展到目前拥有较强设计和组装生产能力的现代化企业,是全球电子产业发展的奇迹。短短时间内完成这种快速转变,一定程度上得益于供应商所提供的与全球基本同步的服务,制造商在发展的过程中,也在从专注于国内需求转向面对全球市场,他们的需求也在从简单的只注重供应商的报价,转向更多看重供应商所提供的综合服务。顶级分销商在服务电子制造业中形成的一整套设计和供应链服务体系,使得他们成为系统制造商提高产品市场竞争力的更多选择。

     面向全球市场,本地制造商需全面提高竞争力

  半导体技术的快速发展以及消费者对于新电子产品的渴望正在对全球电子产业布局产生巨大冲击。回头看一下我们身边的电子产品,和十几年之前的相比无论是种类,还是功能,都有了天壤之别,这种快速发展给新兴电子制造商提供了良好的发展机遇。艾睿电子(Arrow Electronics)中国区资深副总裁Simon Yu认为,中国电子制造业在未来数年内仍会保持高于10%的年增长速度,中国与东盟国家签定自由贸易协定、在WTO框架内与全球各主要地区联系更加紧密,都将增加对本地生产的电子产品需求。像数字电视(DTV)、机顶盒(set top box,STB)、DVD播放机、家庭影院等数字家庭产品,以及便携式个人媒体播放器(PMP)、手机等产品都将是内地电子产业发展的热点。他认为,海尔、TCL等本地知名电子制造商已经和正在为全球消费者接受,必将对全球电子产业造成巨大冲击。

  世平集团(WPG)客户行销长徐朱宏也认为消费性电子无疑是中国内地最有发展潜力的市场,特别是在影音、娱乐、通讯等方面,MP3、DVD、LCDTV等都是最受欢迎的商品。IDC今年五月所发表的《2005年亚太地区消费性电子市场看好十大趋势观测》显示,未来几年内,MP3音乐播放机市场仍可望持续成长,手机与数码相机的界线虽会渐趋模糊,不过近期内仍能相辅相成,预期因不断创新功能所引发的换机潮,将使手机与相机在近几年内持续呈现强劲增长。

  世健系统(香港)有限公司(Excelpoint Systems(H.K.)Limited)首席营运官郭发强(David Kok)介绍说,中国内地市场发展迅速,伴随各国厂商纷纷来华投资,生产线也不断转移到中国。此外中国本地制造商不断强大,更多本地品牌打入国际市场,这些因素令国内对于元器件需求量不断扩大。世健系统早在1994年进入内地市场,承着中国市场急速发展的机遇,不断投入新资源,增大对本地区市场支持。目前世健已在中国开设九个办事处及分公司,拥有员工超过230人,2004年度的营销金额单是中国内地及香港地区超过36000万美元,世健还计划在将来继续开设办事处,投入更多资源以及推出更多产品和方案,以迎接中国市场的庞大需求。

  消费类电子产品的主要特性是个性化强,一种产品独打天下往往难以满足消费者各式各样的需求,而多样化需求也迫使供应商在提供解决方案时,应该具有更多产品线可供选择。消费类电子另一个发展趋势表现在具有更高性价比,以前只有在工业和国防领域应用的高端半导体器件,目前已经更多应用在手机、高清电视(HDTV)、数码相机等领域,高性能是产品在市场激烈竞争中消费者衡量的重要指标。

     多方位支持应对产品更多个性化、更高性能挑战

  电子产品制造商面对激烈的市场竞争,采取的策略往往是提高产品性能、控制产品的总体成本,同时将产品快速推向市场。本地电子制造商在经过多年的磨练之后,目前已经在消费类电子领域成长起一些面向全球市场的厂商和品牌。即使是专注于本地市场,也必须与知名的国际品牌在同一起跑线上竞争。单纯依靠前几年的低成本、低性能策略已经丝毫没有市场竞争优势,制造商必须要使产品更具有个性、有更高性能。

  从本刊所进行的读者调查结果看,制造商已经从前些年只注重成本转向使产品具有更多功能,更高性能。高性能并非指在选取元器件时最大限度选取高端产品,而更大程度上使选取的来自不同供应商的产品能够无缝地在一起工作往往更重要,而顶级分销商一般拥有多个厂家的产品,除可以提供多种解决方案,使OEM厂商有更多选择,也能够更好地理解不同供应商产品之间的兼容性,以及由此产生的在产品价值链各个环节可能出现的问题。

  分销市场最近谈论最多的话题之一可能莫过于安富利(Avent)对于科汇集团的收购,在今年7月两家公司在完成收购相关整合后,巳经共拥有超过300家供应商的合作,可以说成为名副其实的顶级分销商,客户有更多可供选择的解决方案。安富利电子元件部亚洲区总裁黄建雄谈道:“中国是我们最重要的战略市场之一,我们一向都非常重视中国市场的需求创造,与科汇的强强联手使我们能进一步加强这一战略重点。同时,整合两家公司的运作将进一步提升我们在中国交付最佳供应链物料管理及物流实施服务的能力,协助客户确定并降低供应链成本,从而达到更佳的运营效率。”他介绍说,为协助供应商创优增值,安富利在亚洲成立了一个全新的核心行销部,以支持核心供应商。前科汇盈丰的董事总经理林健中(CC Lim)被任命为市场行销部副总裁,专门负责公司电子元件部亚洲区的半导体供应商业务发展。这个全新的架构加强了安富利对亚洲业务的投入,有助于整合两家公司的实力,实现更为集中、有效的运作,特别是在高增长的中国市场。

  针对中国内地多数OEM厂商设计能力不强的特点,目前各家供应商都在提供一些整体解决方案,如参考设计以及软件和硬件方面的服务。但供应商如果向客户推荐类似的方案,势必造成终端产品市场过多雷同,形成恶性竞争。在此方面,一些顶级分销商由于掌握了更多来自多家厂商的产品线,可以在一个比较中立的角度进行产品优化设计,从而避免过多采用某一家公司的产品等主观因素。

  艾睿电子Simon Yu介绍说,艾睿电子在服务本地客户的过程中形成了“一站式”采购、质优价廉、高效的供应链管理和及时详尽的技术服务等风格。目前艾睿电子在内地代理有60多个供应商的产品线,可以利用艾睿电子亚洲及全球的库存支持为客户提供便利和及时的交货,并可以代为客户管理库存(VMI)。在技术支持和服务方面,艾睿电子目前在内地有130位现场支持工程师(FAE),艾睿电子也通过与一些专业的设计公司(IDH)合作,为客户提供需要的软件、硬件和中间件等环节的支持,协助制造商设计出高性能和独具一格的产品。

  为保持对客户的多方位、近乎“实时”的支持,一般一条产品线一个地区至少需要一个有经验的现场应用工程师(FAE),这无疑也增加了分销商的负担。但对于顶级国际分销商,这些又是他们有能力而且必须要达到的目标。

  世健系统郭发强介绍,世健的架构亦以研发、应用及销售人员为主。他们能够专业地分析客户的需求,并在标准产品、修改产品还是订造产品中,向客户推荐最经济而又最能够满足他们要求的解决方案,就是客户遇到技术困难,亦能予以协助。同时,世健还能为客户提供完整解决方案,他们可以把有关方案容易地采用到生产过程中,加快制成产品,把握市场先机。郭发强介绍说,世健以强大的技术支持著称,并致力于创造市场需求。世健非单只提供元器件,更会把供货商的元器件加入市场概念,发展成完整的设计方案,这些方案可直接用于生产,或按客户的要求改良或共同研发。世健现已与一些客户建立了联合实验室,为他们提供最新的技术平台和产品。现在世健可为客户提供的方案包括立体声蓝牙耳机、蓝牙车载免提系统、蓝牙Hi-Fi适配器、蓝牙MP3、数字电视、机顶盒、IP可视电话、GSM/GPRS自动抄表系统、多媒体手机、电能表等。

  据介绍,世健在中国地区的应用工程师和研发人员超过六十人,而且更拥有三个实验室,分别设于新加坡,上海和深圳,能为客户提供软、硬件的技术支持,根据客户的要求提供设计板等参考设计,与客户共同开发新产品并提供技术咨询、技术交流及提供最新产品与技术信息。

  面对上市时间和减低设计成本的压力,制造商在选择供应商时一个重要需求是可以提供设计方案。世平集团客户行销长徐朱宏认为,世平集团的优势在于代理产品线的完整度,这对国内多元化产品市场而言,可提供最佳性价比又具弹性的设计方案。为求达到“专精”与经济效益的统一,世平集团锁定市场上需求量最大的应用领域,进行产品设计,客户与世平集团的协作,即能克服本身在产品规划与功能设计上的不足,并有效缩短制造时程,也满足“一站式采购”的业务需要。

  目前世平集团所推出的“交钥匙解决方案”(Turn Key Solutions)主要集中在MP3、数码相机、LTD TV、Portable DVD Player和携带式多媒体播放机(PMP)等应用。面对内地客户对技术支持的强烈需求,世平集团在内地的研发团队迅速扩张,2004年在深圳及上海成立研发中心,目前已拥有超过60名研发工程师。此外也与设计公司(IDH)合作,例如擅长MP3以及DSP应用的转投资朗特科技,协助客户达到快速大量生产与赢利的目标。

     控制总体成本、提高供应链效率、加快产品面市

  消费类电子产品往往具有更短的生命周期,制造商需要在提高整个设计链、供应链的效率上苦练内功,才能把握难得的市场机遇。但缩短产品设计周期,并使产品在日后的生产、测试以及售后服务等环节有良好表现不是许多新兴制造商短时期内所能掌握,需要长时间的积累,而在此过程中得到有经验的供应商支持可以说是一种捷径。在此方面,国际专业级的分销商以能提供最符合产业发展与客户需求的增值服务见长,可以说具有供应链与设计链支持的最佳组合。

  艾睿电子Simon Yu介绍说,艾睿电子所提供的服务是一整套增值服务。在供应链管理方面,艾睿电子提供的服务遍布各家供应商产品线整个寿命周期,包括新产品介绍,各种类型的库存管理,零部件整理以及第四方物流服务(4PL),这种“一站式”服务遍及需求到完成的整个价值链,目的是为客户在各个环节创造价值。为达到客户的满意服务,艾睿电子在基础设施方面创新的供应链管理工具,ArrowCollaborator可以使客户全面掌握所需要产品的库存和供应情况,并在出现真正的零部件短缺之前给客户发出警告。艾睿电子的Risk and Alert Manager则可以给客户提供某些零部件的关键变化,让客户提早注意这些产品在某些特性方面的改变,为日后的设计和生产打好基础。为帮助制造商应对明年即将实施的RoHS法规,Risk and AlertManager专门针对相关的规范设定了对230万种零部件符合无铅化以及其他环境要求的跟踪。通过这些工具,用户可以得到零部件从产品介绍、零部件改变、采购风险以及其他涵盖整个寿命周期的信息。

  世平集团客户营销长徐朱宏认为,为帮助客户面对越来越激烈的市场竞争,必须能提供最适当的产品解决方案,以及下单、出货等电子化沟通渠道,降低营运成本,让客户产品尽快进入市场。他介绍,早在1999年世平集团就已看到电子化的重要性,即使在建制初期的成本较高,但就长远而言可为公司大幅降低人工错误与缩短作业时间,在1999年建构e-Service platform(电子服务平台),来年成立B2B架构的e-Service Portal(电子服务入口网站),并成为亚大地区第一家成功导入RosettaNet的厂商,因此获得众多供货商,包括德仪(TI)、飞利浦(Philips)等的信赖与支持。

  针对内地客户对产品种类的多元要求,以及幅员广大的市场特殊性,世平集团2004年起推出“SPP战略伙伴合作计划”,以强化市场灵活度,协助客户透过此网络交易平台满足中/小型客户的多样化采购需求,客户可利用这个平台,进行包括线上库存查询、报价、采购订单等项目,快速与分销商的信息网络衔接,自动化的撷取服务,进而给产品下订单等等。另针对华东区快速成长的客户,世平集团继昆山、苏州仓与外高桥保税仓后,于上海成立基通物流(上海)有限公司,将成为世平集团华东区的分拨中心与仓储枢纽,可快速、高效服务于华东区的供应商与客户。

  内地本地电子制造业虽然发展很快,工程师产品设计能力也在迅速提高,但面对势力和经验都不可同日而语的跨国公司,在保持产品高性能、提高整个供应链管理效率等方面需要继续努力。一般来说顶级分销商有较为完善的物流和服务体系,在可供选择的产品线和供应链管理等方面有优势,“一站式”采购可以减少供应商数量,降低总体成本,无论是大小制造商都可以得到较为完善的服务。此外一些分销商除提供设计和物流等服务外,还提供生产和测试等方面的支持,从整体上可以帮助制造商提高效率,控制成本。

  世健系统郭发强介绍,作为现今的分销商,单单一买一卖的服务已不足以满足客户的需求,唯有提供切合客户需要的增值服务,并与客户维持长期合作关系,才可赢得客户支持。世健承诺以优质的产品、卓越科技、广阔网络和妥善的服务,为OEM厂商及其它客户提供创新及高成本效益的解决方案。

  据介绍,日前世健代理的世界级品牌超20多个,这些产品都是品类组合,互补性很强,如无线通信产品,从应用的前端到中端,末端十分完整,能够客户提供配套服务,世健拥有庞大销售网络,于中国主要城市北京、青岛、上海、南京、西安、成都、厦门和深圳均设有办事处与分公司,能有效地为供货商和客户之间构造合作的桥梁。世健在香港、上海和深圳均设有大面积的仓库,这不但能够经济的存储标准产品而且为急需产品的客户提供了特快的方便。

  郭发强介绍说,客户服务是世健在高度竞争的电子行业里的战略核心。市场情况瞬息万变,世健在不断检讨和更新自我发展策略的同时,亦会定期把有关信息告知客户。客户就能轻松的掌握到行业变化和发展情况,为他们的工作带来了莫大的便利。另外,世健所采用的直接接触最终用户的销售方式,能使更多的产品为人接受、更多的客户互动/联系以及能更快的对客户问题和需求作出回应。

  在竞争越来越激烈的商业环境下,成本因素所起的作用越来越大,单纯从采购环节降低成本,而忽视了在产品设计和工程化等方面得到的支持和服务,可能会在产品设计和后期的生产过程中带来许多问题,增加总体成本(BOM),也不利于将产品更快地投放市场,业内人士认为,在采购环节过分注重价格很不可取。由于来自相同厂商的零部件在生产工艺和测试环境等方面有一定的兼容性,减少供应商的数量无论在设计还是在生产阶段都可以大幅度减低成本。但另一方面,由于电子产品功能日趋复杂,性能越来越高,对于个性化的要求也是发展的趋势,单纯依靠一家或少数几家厂商也难以实现个性化产品,这样使来自不同厂商的元器件共同在一个产品实现其功能,并在日后的各个环节减少彼此之间的冲突,需要对不同厂家的产品都有深入的了解,在这些方面,大的分销商更具有优势。
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