2011年,尽管能够提供内置式节目搜索功能的电视机将售出数千万台,但大多数电视节目仍将以传统方式被“推送”到观众面前,换句话说,频道规划师确定的节目表仍将支配地
位。与此同时,电视机或机顶盒内置的推荐引擎将使节目选择行为不断增加,但这种电视内容的“拉拽”行为仍可能只是某些观众的例外之举。
节目搜索功能的先进程度不尽相同,从屏幕菜单提供的简单搜索程序到能够搜索各种播放内容、流媒体内容和预存内容的强大设备,不一而足。
尽管如此,节目搜索的应用仍然有限,这主要是因为观众需求的缺乏。尽管现在的观众可能很看重这种节目“拉拽”功能,但“推送”给他们的节目仍然是他们的默认选项——这是由电视媒体内在的被动性决定的。马歇尔•麦克卢汉在《了解媒体》一书中指出,电视是一种“冷”媒体,需要观众与之互动,但遥控器和其它创新已经使观众的懒惰到了臭名昭著的地步 。
确实,一些人认为,点播节目——无论其通过何种技术传播——可能永远无法成为大多数观众的观看内容。从音像租赁店第一次使观众得以选择预定节目以外的节目那一刻起,选择电视观看内容对大多数人而言仍然只是一种偶然行为。照单点播的资金成本是一个因素,但即使出售或租赁价格下降,录像带(上世纪90年代)和DVD(最近10年)的需求也没有相应增加。普通家庭每月仍租赁最多几张DVD。最大的障碍在于,内容的选择需要付出时间和精力。有选择当然很好,但选择本身却可能是一件麻烦事儿。
进入2011年,由于电视和机顶盒内置推荐程序的增加,这种积极“拉拽”电视节目的行为可能更没有必要了 ,因为这些内置程序大多能根据观众的收视习惯推荐新的节目内容。
除节目选择涉及的行为变革挑战外,2011年面临的一个主要障碍可能是价格。吸收了最先进搜索功能的电视机和机顶盒必须考虑处理器、记忆单元和存储器产生的额外成本——这些成本通常要使电视机的零售价格提高至少50美元(10%) 。对低端电视机而言,这种额外成本可能对其销售形成巨大拖累。打算购买新电视机的客户很可能会选择更大的电视屏幕,而不是改进了搜索功能的设备 。
对那些买了能够支持高级应用程序的网络电视机的消费者而言,节目搜索面临的主要障碍可能是外围设备和用户界面。这种电视机可能配有标准的数字键盘,而通过这种键盘输入搜索文本相当困难;相对预期用途而言,将这种键区升级到标准的英文键盘又显得过于昂贵。不管怎样,人们普遍认为,当前的电视键盘设计并不美观、方便,且不易操作 。
总之,2011年,大多数电视观众可能作出的“拉拽”行为就是把椅子拉过来而已。